近年来，市机关事务管理局紧紧围绕职能职责履行，聚焦公车、餐饮、物业等服务保障难点，坚持系统思维，创新方式方法，全力推动机关事务服务保障效能提升。

一是坚持“制度+平台”，系统推动公车管理集约高效。建立“1+4+X”全链条公车管理制度体系，优化升级信息化平台功能7项，深入推进“四统一”管理，常态开展“线上+线下”专项督查巡检，探索推行公务用车集约化管理和保障新模式，强化资源整合，统筹调配保障，服务效能稳步提升。目前，全市公务用车实际用编率为86.91%，公务用车实体化平台车辆集中度达91.55%，市级机关公务用车单公里运行费用连续5年下降，累计下降37%。

二是坚持“集中+分散”,统筹实施“1+N”餐饮保障模式。创新推行“1+N”餐饮保障模式，以市级机关食堂为“中央厨房”放大辐射作用，充分考虑相对集中办公区域的人员数量，采取设立分食堂+集中配送+快餐保障模式，全力打造“阳光、绿色、温馨”食堂，有效解决干部职工的就餐难题。目前，单日餐饮保障由约600人次增至1600余人次，基本实现了市级机关干部职工“10分钟就餐保障圈”，市级机关食堂获评“江苏省餐饮质量安全示范单位”称号。

三是坚持“市场+监管”，着力打造优质后勤服务品牌。

坚守“主动、精细、节俭、廉洁”服务理念，稳步推进集中办公区后勤服务社会化改革，按照管办分离的原则，合理搭建社会化保障框架，配套制定10余项社会化服务项目管理规定和监督办法，规范服务内容，明确质量标准。加强集中办公区电梯、空调、水电等设施设备统一维护管理，合理压缩人员配备，改进工作流程，有效减少支出。涉及的13个后勤服务项目社会化率达到95%，年节约经费超30万元。(刘琼)