近年来，市机关事务管理局始终坚持为民服务理念，主动发挥自身优势，积极帮助群众解决实际困难。

一是细心做好后勤服务。着眼服务对象现实需求，加快基础设施升级改造，集中办公区累计更新4部低能耗电梯、更换节能型窗户629樘、改造48个无异味卫生间、新建新能源汽车充电桩28个、安装电动自行车充电端口240个、增设快递收发点位4处，方便市民群众使用。

二是贴心做好餐饮服务。创新“1+N”餐饮保障模式，以市级机关食堂为主体，打造好市应急·城管、市商务广场两处分食堂，发挥市级机关食堂“中央厨房”辐射功能，扩大保障范围，单日餐饮保障人次由约600人增至1600余人，基本实现市级机关干部职工“10分钟就餐保障圈”。

三是暖心做好志愿服务。统筹安排资金50余万元，为结对共建村居办理路灯安装、厕所新建、下水管及路面整修等一批民生实事；协调市党政办公大楼周边停车位免费停放时间延长至2小时，方便干部群众办事；主动对接“832平台”“宿报优选”“宿有千香”等优质商户，年代销地产农特产品85万元以上，以消费帮促助力乡村振兴。（刘琼）